So leihen Sie Ihr e-Call a Bike in Aachen

Entleihe am Terminal

Jede Station verfügt über ein zentrales Bedienterminal.
1. Aktivieren Sie durch Berührung den Bildschirm.
2. Identifizieren Sie sich mit Ihrer EC- oder Kreditkarte.
3. Wählen Sie die Pedelecs (max. 2 pro Kunde), die Sie entleihen möchten aus. Gehen Sie zum ausgewählten Rad und tippen Sie auf das Display unter dem Schlossdeckel. Mit einem Klick öffnet das Schloss. Ziehen Sie den Sperrriegel heraus und schon kann’s losgehen.

Entleihe per Telefon

Rufen Sie die rot umrandete Nummer auf dem Schlossdeckel an und bestätigen Sie Ihren Entleihwunsch per Telefon. Tippen Sie auf das Display des Fahrradschlosses und das Schloss wird automatisch entriegelt.

Fahrpause

Wenn Sie Ihre Fahrt zwischendurch unterbrechen möchten, verschließen Sie das Pedelec mit dem Fahrradriegel. Zum Entriegeln nutzen Sie Ihren persönlichen Öffnungscode. Diese vierstellige Zahl wird Ihnen beim Verschließen im Display des Fahrradschlosses für kurze Zeit angezeigt.

Sie finden den Öffnungscode auch nach dem Login im Kundenportal unter Ihren persönlichen Daten und können ihn jederzeit online ändern.

Rückgabe

Sie können das Pedelec an einer der drei Station in Aachen zurückgeben:
1. Schließen Sie das Rad an einem freien Stellplatz an.
2. Drücken Sie den Sperrknopf an der rechten Seite des Fahrradschlosses. Das Schloss erkennt nun den Stellplatz und Ihre Rückgabe ist abgeschlossen.