Aktion
Aktion

Entleihe und Rückgabe

So leihen Sie Ihr CallBike aus

Blinkt das Schloss des CallBikes grün, ist es frei und kann entliehen werden. Blinkt es rot, ist das CallBike belegt.

Zur Entleihe rufen Sie die rot umrandete Telefonnummer auf dem Deckel des CallBike-Schlosses an. Sie erhalten sofort einen 4-stelligen Öffnungscode, den Sie über das Display unter dem Deckel eintippen. Das Schloss entriegelt sich und Sie können den Sperrriegel entfernen. Kurz nach dem Öffnen des Schlosses erhalten Sie einen 'Anruf in Abwesenheit'. Hiermit übermitteln wir Ihnen nochmals den Öffnungscode. Beim Anruf aus einer Telefonzelle oder über das Festnetz halten Sie bitte Ihre Kundennummer bereit.

Zur Bedienung des Schlosses folgen Sie diesen Anweisungen:

So geht's: Schloss auf

Deckel öffnen

Deckel öffnen

Riegel herausziehen

Riegel herausziehen

Riegel in die Halterung

Riegel in die Halterung

Seil in die Haltehaken

Seil in die Haltehaken

So geht's: Schloss zu

Seil lösen

Seil lösen

Riegel aus der Halterung

Riegel aus der Halterung

Riegel abschließen

Riegel abschließen

vorübergehend abschließen

vorübergehend abschließen

Rückgabe

Fahrpause

Möchten Sie Ihr Bike nur zwischendurch abstellen und später weiterfahren? Verriegeln Sie einfach das Schloss und drücken den Sperrknopf. Ihr Öffnungscode behält weiterhin seine Gültigkeit.

Rückgabe im flex-System (Berlin, München, Frankfurt/M., Köln und Karlsruhe):

Das CallBike einfach an der nächstgelegenen größeren Straßenkreuzung sicher abstellen und/oder anschließen. Nach Drücken des Sperrknopfes, bestätigen Sie im Eingabedisplay die Frage "Rückgabe? Ja/Nein" mit "Ja". Sie erhalten jetzt einen Quittungscode. Um die Entleihe zu beenden, geben Sie bitte den Quittungscode zusammen mit dem Standort telefonisch an Call a Bike weiter, in dem Sie erneut die Telefonnummer auf dem Deckel des Schlosses anrufen. Das war's - bis zum nächsten Mal!

Rückgabe im fix-System (Stuttgart):

Das CallBike an einer der Call a Bike-Stationen abstellen und mit dem Stationsriegel abschließen. Sperrknopf drücken und den Quittungscode auf dem Schlossdisplay ablesen. Erneut die Telefonnummer auf dem Schloss anrufen und zunächst den Quittungscode und danach die 4-stellige Stationsnummer (siehe Stations-Säule) über die Handy-Tastatur eingeben - fertig!


Paar auf CallBikes

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